Autopožičovne budú k európskym spotrebiteľom férovejšie. Päť najväčších autopožičovní (Avis, Europcar, Enterprise, Hertz a Sixt), ktoré predstavujú dve tretiny všetkých súkromných prenájmov automobilov v EÚ, sa na tom dohodlo s Európskou komisiou a národnými orgánmi na ochranu spotrebiteľa. Keďže spotrebitelia boli s podmienkami autopožičovní dlhodobo nespokojní, bolo potrebné podniknúť určité kroky, aby sa dodržiavane pravidiel ochrany spotrebiteľa zlepšilo aj v oblasti prenajímania áut. Počet sťažností z roka na rok rástol, medzi 2014 a 2016 sa ich počet zvýšil z 1 750 na vyše 2 000 prípadov. Spotrebitelia sa napríklad sťažovali na to, že po rezervácii auta na internete nakoniec v požičovni zistili, že majú zaplatiť viac.
+421 52 77 21 320
europedirect@europedirectpp.eu
